TarifeCheck - Forum

Hallo Leute wollte nur mal fragen wie ihr mit 3 Hutchison so zufrieden seit ? ? ?

Lg Darius3G

Ich kann nur was über den Kundenservice sagen, weil ich kein 3-Kunde bin. Der Kundenservice ist leider sehr unzufriedenstellend. E-Mails werden gar nicht oder erst nach Wochen (!) beantwortet und die Hotline kennt sich nicht wirklich aus.

Naja das kann ich leider auch nur bestätigen wenn man aufb der hotline anruft wartet man über eine halbe stunde das zeigt gerade nicht von professionaleität finde ich naja ich kann mir nicht vorstellen das viele kunden bringt weil ich höre über 3 überall nur das schlechteste ?
Darius3G

der neu renner: hotline von 01.00 bis 07.00 zu!
kein witz

Aha du hast wohl auch deine erfahrungen schon gemacht mit diesen verein ? wie lange hast du den dein 3 schon ? und bist du zufrieden damit ???

Darius3G

Bei mir werden immer wieder einzelne SMS dopplet verrechnet. Ich habe bei jeder Rechnung einen Einspruch erhoben, aber ohne Antwort. Es geht zwar nicht um große Beträge, aber wenn man bei allen Kunden EUR 2,00 (x12 Rechnungen im Jahr) zuviel verrechnet, kommt für die Angestellten ein kleines Körberlgeld zustande. In ein paar Monaten läuft mein Vertrag aus und ich als kunde weg, denn wer Klagt schon wegen so einen Betrag.

Ja hast recht das ist dann mit der zeit ziemlich ärgerlich ich werde es mir auch noch eine zeit lang ansehen und dann überlege ich ob ich dabei bleibe ? aber es wäre für mich schade weil drei mir total günstiger kommt sogar günstiger als telering mal schauen ?

Darius3G

was soll ich sagen?
ich hab einen alten 250er Tarif mit den ganzen Sachen dabei
eigentlich wollte ich schon kündigen, doch ich warte noch was aus dem Verkauf von Telering (mein richtiger Betreiber wird)
bei massiver Verschlechterung 3 sonst sofort kündigen
so ist 3 nix besonderes

Das wäre sicher schade so einen tarif auf zu lösen besonders mit dem 3videopaket aber wenn du nicht zufrieden bist ?

Darius3G

so bin ich vom Service und den Mobiles nicht zufrieden
ich halte ihn nur noch solange am Leben, wenn man mehr über Telering zu lesen bekommt

Gibt es hier drin überhaupt jemanden der mit 3 hutchison zufrieden ist ? ich glaube da kann ich wohl lange suchen ?

Darius3G

Nun ich selber habe kein 3,die Leute Berichteten Mir Im Geschäft,das die Qualität nicht so gut sei wie bei A1 obwohl sie Behaupten das das "Ihr"Nezt sei,was nicht Stimmt,sie mieten es ja nur,und wahrscheinlich bekommen die nur Beschrenkte Kapazitäten,die dann in der Haupzeiten zu Qualitätsschwankungen führen!

Wer suchet der findet, und hier bin ich ein zufriedener Dreikunde.

Hatte bis dato noch keine Probleme (am Land, also im A1-Netz wohlgemerkt) - von Kapazitätsengpässen habe ich bis jetzt noch nichts bemerkt, keine Gesprächsabbrüche oder sonstiges.
Zur Serviceline muss man sagen, dass die sich in Punkt Wartezeiten stark verbessert hat - bei den letzten 3, 4 Anrufen habe ich maximal eine Minute gewartet, einmal bin ich sogar direkt nach Anwählen des Menüpunktes bei einem MA gelandet.

Zum Service selbst kann ich eigentlich auch nichts negatives berichten, muss aber dazusagen, dass ich eigentlich nur Kleinigkeiten hatte, wie Ausschalten der Rufumleitung, Wunschrufnummer,...

Habe Gerade vom Ebay eien 3 Reloded Karte bekommen,3 Minuten Fesetnetz koteten über 1,50€ !!!
ist das nornal?
was kostet es innerhalb des 3 Neztes mit der Wertkarte?

Von 3Reload zu 3 zahlst du € 0,03 - auch nachzulesen unter www.3reload.at - steht aber dabei, dass es nur bis auf Widerruf gilt. Ins Festnetz und zu Fremdnetze zahlst du € 0,48 also stimmt das schon.

Eine Möglichkeit - jedoch begrenzt auf einen Monat - gibt es, günstiger zu telefonieren, nämlich wenn du € 40,-- auflädst, dann gibts alles um 50% günstiger, mit Ausnahme von Telefonaten von 3 zu 3, die bleiben bei 3 Cent.