"Klax 10" Abmeldung möglich?!?!?

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martinfj

"Klax 10" Abmeldung möglich?!?!?

Beitrag von martinfj » 16.05.2005, 11:00

Hi
Ich find den Klax10 tarif ganz toll. Aber da ich zur Zeit hauptsächlich zu A1 telefonier und ich eher sehr kurze gespräche führ, kommen mir die gespräche in summe teurer als mit dem Tarif Klax flex. (60/30)

weiß vielleicht jemand, ob und wie eine abmeldung von klax10 möglich ist. Oder muss man die 6 Monate abwarten und nicht mehr aufladen, um wieder freie wahl zu haben.

mfg

martin

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brus
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Re: "Klax 10" Abmeldung möglich?!?!?

Beitrag von brus » 16.05.2005, 12:09

martinfj hat geschrieben:weiß vielleicht jemand, ob und wie eine abmeldung von klax10 möglich ist. Oder muss man die 6 Monate abwarten und nicht mehr aufladen, um wieder freie wahl zu haben.
Die Homepage sagt:

Kostet ein Wechsel meines Klax Tarifs etwas?
Nein, Sie können Ihren Tarif nach jeder Aufladung Ihres Klax einmal kostenlos wechseln. Ein Wechsel ohne Aufladung wird mit EUR 19,90 vergebührt.
Grüße
Gerhard

tszr
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Beitrag von tszr » 16.05.2005, 13:25

@martinfj

ja mann kann sich mittels sms jederzeit abmelden, bei der anmeldung schickst klax 10 an die nummer 0676/2222 bei der abmeldung musst warscheinlich klax 10 storno oder so schicken, den genauen wortlaut weiß ich leider nicht, einfach bei der kostenlosen klaxhotline oder per e-mail nachfragen.
http://www.t-mobile.at/privat/hilfe/kontakt/index.html :wink: .

oder vielleicht kann man es bei der ladeservicenummer 2040 ändern, mittels der tonbandtante *ggg*, man kann dort ja auch zwischen den normalen tarifen wechseln, gebührenfrei immer nach einer aufladung.
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Matula
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Beitrag von Matula » 19.05.2005, 04:22

Ich habe 2x bei der T-Mobile Service-Hotline angerufen und folgende (leider voneinander abweichende) Information erhalten:

Die eine Mitarbeiterin meinte:
Nach 30 Tagen wird klax10 automatisch beendet und man erhält auch die 30/30-Taktung wieder zurück. Wenn man dann wieder auflädt (z.B. am 50. Tag nach Anmeldung zu klax10), müßte man eine erneute Anmelde-SMS an T-Mobile schicken, um wieder klax10 zu bekommen.

Die andere meinte:
Wenn man nach abgelaufenem klax10 wieder auflädt (z.B. am 50. Tag nach Anmeldung zu klax10), kommt man automatisch wieder in den klax10, sofern seit der Anmeldung zu klax10 noch keine 6 Monate vergangen sind. Möchte man also "endgültig" von klax10 aussteigen, müßte man den Tarif nach der Aufladung auf klax. Flex oder klax. Fix umändern. Tut man das nicht, würde man nach dieser Aufladung wieder für 30 Tage klax10 haben.

Ich werde mich nochmal per Mail erkundigen. Schade, daß man immer 5x nachfragen muß, bis man weiß, was (wahrscheinlich) richtig ist.

tszr
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Beitrag von tszr » 19.05.2005, 05:53

Wenn man nach abgelaufenem klax10 wieder auflädt (z.B. am 50. Tag nach Anmeldung zu klax10), kommt man automatisch wieder in den klax10, sofern seit der Anmeldung zu klax10 noch keine 6 Monate vergangen sind. Möchte man also "endgültig" von klax10 aussteigen, müßte man den Tarif nach der Aufladung auf klax. Flex oder klax. Fix umändern. Tut man das nicht, würde man nach dieser Aufladung wieder für 30 Tage klax10 haben.
ich denke so ist es, die antwort 2 müsste stimmen, also dass man es beim ladeservice 2040 umstellen kann, nach der aufladung, kostenlos.


die 1. antwort ist es 100 % nicht, hatte auch schon klax 10 und musste nicht alle 30 tage neu anmelden nur alle 30 tage neu aufladen ! das mit der taktung stimmt aber, weil man ja am 31. tag wieder im normalen tarif ist bis zur nächsten aufladung hat.
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Matula
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Beitrag von Matula » 20.05.2005, 03:19

Also obwohl man noch das Tarifmodell klax10 hat, telefoniert man nach den 30 Tagen wieder mit 30/30-Taktung?

tszr
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Beitrag von tszr » 20.05.2005, 06:04

Matula hat geschrieben:Also obwohl man noch das Tarifmodell klax10 hat, telefoniert man nach den 30 Tagen wieder mit 30/30-Taktung?
ja, weil du ja nach 30 tagen, wenn du NICHT aufladest wieder in den alten tarif zurückfällst, und alle anderen klax tarife haben ja 30/30 takt ! :wink:

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