PlatinPlus automatische Umstellung auf E-Mail Rechnung ?!
Verfasst: 01.04.2011, 14:55
Ich bin Firmenkunde bei PlatinPlus mit aber nur kleinen Beträgen und bekomme die Rechnung überlicherweise per Post.
Heute kam jedoch auf einmal nur eine unsignierte per E-Mail!
Im Online Service ist der Punkt verschwunden wo sie einen zum Wechsel auf E-Mail "überreden" wollten.
Der schlecht Deutsch sprechende Hotline Mitarbeiter meinte nur es wäre jetzt E-Mail Rechnung eingestellt!
Einen Änderungswunsch könnte er nur an die richtigen Leute irgendwann nächste Woche weiterleiten probieren.
Was zum Teufel ist da los? Haben die ohne meine Zustimmung einfach umgestellt?
Heute kam jedoch auf einmal nur eine unsignierte per E-Mail!
Im Online Service ist der Punkt verschwunden wo sie einen zum Wechsel auf E-Mail "überreden" wollten.
Der schlecht Deutsch sprechende Hotline Mitarbeiter meinte nur es wäre jetzt E-Mail Rechnung eingestellt!
Einen Änderungswunsch könnte er nur an die richtigen Leute irgendwann nächste Woche weiterleiten probieren.
Was zum Teufel ist da los? Haben die ohne meine Zustimmung einfach umgestellt?