EU Roamingtarif bei T-Mobile CALL&SURF Limited

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brus
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EU Roamingtarif bei T-Mobile CALL&SURF Limited

Beitrag von brus » 22.11.2010, 10:26

Ich habe in der Homepage von T-Mobile interessehalber die Roamingtarife für Kanada angeschaut und bin auch auf die EU Tarife gestossen.
Hier nix von einer Senkung EU weit!
Brutto für abgehende Gespräche 51,6 Cent, für ankommende Gespräche 22,8 Cent.
Die Hotline meinte (ha ha) dass diese Tarife für meinen Vertrag CALL&SURF Limited gelten.
Wie es auch sei, ich werde künftig diese Gespräche mit meiner bob SIM oder GO-SIM Karte führen und will mich nicht weiter aufregen oder die "unnütze" RTR bemühen.

PS: Wenn ich in die Tabelle einen anderen Tarif eingebe, z.B. HIT 1000, kommen die wirklich derzeit gültigen EU Tarife raus.
Gelten diese EU Senkungen nur für aktuelle Tarife?
Grüße
Gerhard

Tel.
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Beitrag von Tel. » 22.11.2010, 11:22

hab ebenfalls den c&s limited.
mir wurden vor kurzem die korrekten eu tarife verrechnet (hab grad die rechnung kontrolliert).
ich nehme an die haben vergessen die neuen tarife bei den alten einzugeben.

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brus
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Beitrag von brus » 22.11.2010, 11:27

Tel. hat geschrieben:hab ebenfalls den c&s limited.
mir wurden vor kurzem die korrekten eu tarife verrechnet (hab grad die rechnung kontrolliert).
ich nehme an die haben vergessen die neuen tarife bei den alten einzugeben.
Das hatte ich auch gehofft, aber die Hotline hat mich in die Irre geführt.
Grüße
Gerhard

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Beitrag von Boy2006 » 22.11.2010, 11:39

Brutto für abgehende Gespräche 51,6 Cent, für ankommende Gespräche 22,8 Cent.
Gelten diese EU Senkungen nur für aktuelle Tarife?
Nein für alle ausser du hast einen zusatz vertrag.
Zone 1 (EU-Zone)
Nach AT:0,468
Passiv: 0,18
SMS: 0,132

ChristianWien
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Beitrag von ChristianWien » 22.11.2010, 11:50

@brus
... interessehalber die Roamingtarife für Kanada ...
Hier nix von einer Senkung EU weit!
...
mir wurden vor kurzem die korrekten eu tarife verrechnet
Mir ist bisher nicht bekannt, daß Kanada inzwischen auch schon zur EU gehören würde.
Warum sollten dann die EU-Roamingtarife für Kanada gelten?

PS: Wenn ich in die Tabelle einen anderen Tarif eingebe, z.B. HIT 1000, kommen die wirklich derzeit gültigen EU Tarife raus.
Bei meinem Test mit dem "Call & Surf Europe" (da der c&s limited in den AUswahlmenüs nicht vorhanden ist, aber auch mit dem HIT-1000) war es genau umgekehrt und es wurden die korrekten (Wucher-)Roaminggebühren angezeigt:

Code: Alles auswählen

                 	             Telefonie  	 SMS  	 
Nach Österreich 	        1,990 € / min 	0,350 € / SMS 	
Innerhalb des Landes 	   1,990 € / min 	0,350 € / SMS 	

Ankommende Verbindungen 	0,990 € / min 	0,000 € / SMS
+Aufschlag Netzbetreiber  ca. 0,85 € min


Azby
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Re: EU Roamingtarif bei T-Mobile CALL&SURF Limited

Beitrag von Azby » 22.11.2010, 13:00

@ChristianWien:
Brus hat ja erklärt, dass er zufällig beim Nachschauen, was das Roaming in Kanada kostet, gesehen hat, wie es mit den EU-Tarifen ausschaut, und diese waren eben nicht angepasst.
brus hat geschrieben:Ich habe in der Homepage von T-Mobile interessehalber die Roamingtarife für Kanada angeschaut und bin auch auf die EU Tarife gestossen.
Es wird sich allerdings tatsächlich um einen (dummen) Fehler handeln, weil T-Mobile die Tarife auf der Homepage wohl einfach nicht angepasst hat...

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brus
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Beitrag von brus » 22.11.2010, 15:01

ChristianWien hat geschrieben:Mir ist bisher nicht bekannt, daß Kanada inzwischen auch schon zur EU gehören würde.
Das hat Azby in seinem Posting schon klargelegt.
Ich bin ja nicht doof.
Grüße
Gerhard

ray81
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Beitrag von ray81 » 22.11.2010, 16:14

Wer nicht nur lesen, sondern auch begreifen kann, ist klar im Vorteil ... kleiner Scherz am Rande :lol:
Gruß Ray

suppa
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Beitrag von suppa » 22.11.2010, 16:40

Boy2006 hat geschrieben:
Gelten diese EU Senkungen nur für aktuelle Tarife?
Nein für alle ausser du hast einen zusatz vertrag.
Oder außer T-mobile (Telering) aktiviert mal wieder ungefragt ein Roamingpaket.
Zuletzt geändert von suppa am 23.11.2010, 08:55, insgesamt 1-mal geändert.

Matula
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Beitrag von Matula » 23.11.2010, 03:31

brus hat geschrieben:
Tel. hat geschrieben:hab ebenfalls den c&s limited.
mir wurden vor kurzem die korrekten eu tarife verrechnet (hab grad die rechnung kontrolliert).
ich nehme an die haben vergessen die neuen tarife bei den alten einzugeben.
Das hatte ich auch gehofft, aber die Hotline hat mich in die Irre geführt.
Nichts Neues.

Glaube auch, dass es nur ein Fehler auf der Website (und Fehlauskunft an der Hotline) ist. Wenn man sagt "Auf der Website steht es aber so" werden sich die Hotline-MA halt denken "Ja dann wirds schon stimmen, nicht dass wir was Falsches sagen" und dem zustimmen...

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