Telekom macht, was sie will?
Verfasst: 17.08.2009, 12:53
Hi!
Ich bin neu hier, habe schon einige Threads durchforstet, aber nichts passendes gefunden.
Ich stehe vor folgender Problematik:
Ich wohne seit wenigen Wochen in einer kleinen Gemeinde in Niederösterreich (zwischen Tulln und Krems), dort wurde eine neue Wohnhausanlage errichtet mit mehreren Wohnungen. Die Hälfte der Wohnungen ist bereits fertig und die Bewohner eingezogen, bei der anderen Hälfte steht bisher der Rohbau, diese wird vermutlich nächsten Sommer fertig.
Da in der Gemeinde kein Kabel-Internet funktioniert, sah ich mich gezwungen, mich bei der Telekom umzusehen. Zufällig ergab sich, dass die Breitband-Kombi in Aktion war, diese bestellte ich sofort und ein Techniker kam vorbei. Dieser meinte nach wenigen Minuten, es gibt ein Problem, da noch kein Verteilerkasten errichtet wurde, das sollte aber bald der Fall sein (ich dachte mir, bei einer neuen Wohnhausanlage ist das vielleicht normal). Hinzu kommt, dass mit dem mobilen Internet von A1 hier so gut wie kein Empfang ist, obwohl ja mit der tollen Netzabdeckung geworben wird.
Vor wenigen Tagen wurde ich nun von einer Dame angerufen, welche meinte, dass es ein Problem gibt. Die Errichtung der Leitungen für unsere Wohnhausanlage wurde in ersten Instanz abgelehnt, es kann also leicht sein, dass überhaupt keine Möglichkeit für einen Internetzugang besteht, da sich die Telekom weigert, die Leitungen zu verlegen. Die Dame meinte, vielleicht würden sie es machen, wenn in mehreren Wohnungen die Nachfrage besteht, aber versprechen kann sie nichts. Ich bekam danach die Telefonnummer eines zuständigen Mitarbeiters, diesen rief ich kurz darauf an. Dieser meinte, die Aussagen können nicht stimmen, denn sie würden überall, wo es technisch möglich ist, Leitungen verlegen und in einer neuen Wohnhausanlage ist das garantiert der Fall. Nach kurzem Blick in den Akt verstummte der Herr aber jedoch und meinte, dass es doch stimmt, dass eben die Errichtung abgelehnt wurde - es wird aber zur Zeit eine neue Detailplanung gemacht und darüber neu diskutiert.
Meine Fragen nun: Was soll ich tun? Gibt es eine andere Möglichkeit an Internet zu kommen? Beim mobilen Internet werde ich noch Drei testen, das könnte eventuell funktionieren. Falls dies nicht der Fall ist, sehe ich keine Alternativen mehr. Internet über SAT würde theoretisch noch gehen, aber dies ist im Vergleich zu ADSL teuer und langsam, oder? Falls jene Detailplanung der Telekom nun doch erfolgreich angenommen wird, weiß jemand, wie lange die komplette Errichtung dauern wird?
Meine Vermutung ist ja, dass die Telekom die Errichtung einfach hinauszögern möchte bis im nächsten Jahr die restlichen Wohnungen fertig sind, um gleich von allen Wohnungen Geld zu bekommen, damit könnte ich richtig liegen, oder?
Ich bin neu hier, habe schon einige Threads durchforstet, aber nichts passendes gefunden.
Ich stehe vor folgender Problematik:
Ich wohne seit wenigen Wochen in einer kleinen Gemeinde in Niederösterreich (zwischen Tulln und Krems), dort wurde eine neue Wohnhausanlage errichtet mit mehreren Wohnungen. Die Hälfte der Wohnungen ist bereits fertig und die Bewohner eingezogen, bei der anderen Hälfte steht bisher der Rohbau, diese wird vermutlich nächsten Sommer fertig.
Da in der Gemeinde kein Kabel-Internet funktioniert, sah ich mich gezwungen, mich bei der Telekom umzusehen. Zufällig ergab sich, dass die Breitband-Kombi in Aktion war, diese bestellte ich sofort und ein Techniker kam vorbei. Dieser meinte nach wenigen Minuten, es gibt ein Problem, da noch kein Verteilerkasten errichtet wurde, das sollte aber bald der Fall sein (ich dachte mir, bei einer neuen Wohnhausanlage ist das vielleicht normal). Hinzu kommt, dass mit dem mobilen Internet von A1 hier so gut wie kein Empfang ist, obwohl ja mit der tollen Netzabdeckung geworben wird.
Vor wenigen Tagen wurde ich nun von einer Dame angerufen, welche meinte, dass es ein Problem gibt. Die Errichtung der Leitungen für unsere Wohnhausanlage wurde in ersten Instanz abgelehnt, es kann also leicht sein, dass überhaupt keine Möglichkeit für einen Internetzugang besteht, da sich die Telekom weigert, die Leitungen zu verlegen. Die Dame meinte, vielleicht würden sie es machen, wenn in mehreren Wohnungen die Nachfrage besteht, aber versprechen kann sie nichts. Ich bekam danach die Telefonnummer eines zuständigen Mitarbeiters, diesen rief ich kurz darauf an. Dieser meinte, die Aussagen können nicht stimmen, denn sie würden überall, wo es technisch möglich ist, Leitungen verlegen und in einer neuen Wohnhausanlage ist das garantiert der Fall. Nach kurzem Blick in den Akt verstummte der Herr aber jedoch und meinte, dass es doch stimmt, dass eben die Errichtung abgelehnt wurde - es wird aber zur Zeit eine neue Detailplanung gemacht und darüber neu diskutiert.
Meine Fragen nun: Was soll ich tun? Gibt es eine andere Möglichkeit an Internet zu kommen? Beim mobilen Internet werde ich noch Drei testen, das könnte eventuell funktionieren. Falls dies nicht der Fall ist, sehe ich keine Alternativen mehr. Internet über SAT würde theoretisch noch gehen, aber dies ist im Vergleich zu ADSL teuer und langsam, oder? Falls jene Detailplanung der Telekom nun doch erfolgreich angenommen wird, weiß jemand, wie lange die komplette Errichtung dauern wird?
Meine Vermutung ist ja, dass die Telekom die Errichtung einfach hinauszögern möchte bis im nächsten Jahr die restlichen Wohnungen fertig sind, um gleich von allen Wohnungen Geld zu bekommen, damit könnte ich richtig liegen, oder?