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Kontaktaufnahme zu "bob"?????

Verfasst: 10.10.2006, 21:41
von mark_s
Hallo zusammen,

wie kann man zu bob Kontakt aufnehmen OHNE die 0900 680 680 zu verwenden????

Ich finde es nicht gerade Kundenfreundlich, wenn nur eine 900er Nummer angeboten wird.
Ich hab nicht mal eine Mailadresse gefunden.

grüßli
mark

Verfasst: 10.10.2006, 21:46
von europayer
Die Antwort steht oben: 0900 usw. kostet 1,09 €. Also alle Angebote haben einen Hacken, es gibt ganz bewusst keinen Gratissupport.

mfg stefan

Verfasst: 10.10.2006, 22:30
von mark_s
Kann keine 0900er Nummern anrufen!! Und dann?????

Verfasst: 10.10.2006, 23:05
von europayer

Verfasst: 10.10.2006, 23:54
von Stefan
mark_s hat geschrieben:Kann keine 0900er Nummern anrufen!! Und dann?????
Die 0800 680 680 verwenden, die ist nämlich kostenlos.
Tipp: Verwende ein Festnetz-Telefon dafür.

Grüße
Stefan

Verfasst: 11.10.2006, 09:01
von mark_s
Hi, habs unter der "normalen" Nummer probiert und da wird man wieder auf die 0900er Nummer verwiesen.
Auf die Frage nach einer e-Mail Adresse kommt die Antwort, dass sie keine haben!!!! :lol: :shock: --> das stelle man sich vor, die armen haben keine...... (das glaubt nicht mal mehr meine Großmutter und das soll was heißen)

Aber ich hab eine Postanschrift und eine Faxnummer bekommen:

Mobilkom Austria AG
BOB Service
Obere Donaustrasse 29
1020 Wien

Fax: 0680600689

Dann werd ich mal versuchen die Mehrwertnummern sperren zu lassen....
(Hof dann nie mehr wieder den bob-service zu brauchen)

grüßli
mark

Verfasst: 11.10.2006, 09:07
von brus
Stefan hat geschrieben:
mark_s hat geschrieben:Kann keine 0900er Nummern anrufen!! Und dann?????
Die 0800 680 680 verwenden, die ist nämlich kostenlos.
Tipp: Verwende ein Festnetz-Telefon dafür.

Grüße
Stefan
Nur vom Festnetz Telefon möglich (von anderen Mobilnetzen, außer Bob, geht es auch. Zumindestens von yesss, das ich gerade probiert habe).

Verfasst: 11.10.2006, 23:42
von Matula
mark_s hat geschrieben:Hi, habs unter der "normalen" Nummer probiert und da wird man wieder auf die 0900er Nummer verwiesen.
Wie schon von brus gesagt, geht nur von fremden Netzen aus, NICHT von Bob aus. Als Nicht-Bob-Kunde kann man halt günstiger "mit Bob sprechen" als als Bob-Kunde...

a bisserl Verteidigung ...

Verfasst: 12.10.2006, 00:44
von mark_s
bin ja nicht unbedingt mit bob verheiratet, aaaber ....

ohne Grundgebühr und ohne Mindestumsatz ist es die optimalste Lösung, wenn man es nur für die Erreichbarkeit und/oder für Notfälle einsetzt.

Schaun ma amal, ob ich nun die MWNummern mit dem Fax gesperrt bekomme.

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Kan man eigentlich die bobbox deaktivieren lassen????

Re: a bisserl Verteidigung ...

Verfasst: 12.10.2006, 09:34
von brus
mark_s hat geschrieben: ohne Grundgebühr und ohne Mindestumsatz ist es die optimalste Lösung, wenn man es nur für die Erreichbarkeit und/oder für Notfälle einsetzt.
Kan man eigentlich die bobbox deaktivieren lassen????
Es gibt auch noch yesss, kaum ein Unterschied zu Bob.
Ja, man kann die bobbox deaktivieren lassen. Kostet nichts. Auch die neuerliche Aktivierung (habe ich gemacht) kostet nichts.

Verfasst: 12.10.2006, 20:43
von Matula
+ Bob hat schönere und kürzere Nummern
- Bob kostet um 0,1 Cent mehr

Läutet es eigentlich bei Bob auch "nur" 20 Sek. bis die Mobilbox kommt?

Verfasst: 12.10.2006, 21:44
von brus
Matula hat geschrieben: Läutet es eigentlich bei Bob auch "nur" 20 Sek. bis die Mobilbox kommt?
Ja, habe ich gerade ausprobiert.

Verfasst: 15.10.2006, 21:56
von Matula
Danke fürs Ausprobieren, Gerhard!

Verfasst: 18.10.2006, 15:07
von brus
Stefan hat geschrieben: Die 0800 680 680 verwenden, die ist nämlich kostenlos.
Tipp: Verwende ein Festnetz-Telefon dafür.
Habe ich heute gemacht und wundervolle Aukünfte erhalten:
1. Mehrwert SMS können auf Antrag gesperrt werden.
2. Die volle Nummer im EGN kann auf Antrag gezeigt werden.
3. Die Portierung zu Bob wird in einem Monat, bzw. spätestens zu Weihnachten möglich sein. Es sind noch Feinheiten zu klären, z..B, was mich interessiert, ob man auch zu einer bestehenden Nummer portieren kann.
Für die Durchführung von 1 und 2 muß ich die teure Mehrwertnummer anrufen, da die Mitarbeiter der 0800er Line keinen Zugriff zu den Accounts haben. Klingt logisch.

Verfasst: 18.10.2006, 15:22
von brus
brus hat geschrieben: Mehrwert SMS können auf Antrag gesperrt werden.
Die volle Nummer im EGN kann auf Antrag gezeigt werden.
Ich bekomme jetzt das Formular für den unverkürzten EGN zugeschickt. Die Mehrwert SMS Sperre wurde durchgeführt.
Langsam gefällt mir Bob.