Telering-vertrag beendet!

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schoko
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Telering-vertrag beendet!

Beitrag von schoko » 08.04.2006, 21:16

Hi

ich hab eine Frage bzw. ein Problem wo ich mich nicht auskenne:

also vor ca. 3 Jahren, haben meine Eltern damals 2 Telering Clever Handys angemeldet naja nach ca. 1 jahr haben meine eltern noch ein Clever handy angemeldet (für mich), naja mit der zeit wurde eins der ersten beiden nach der Mindesdauer abgemeldet, und nach ca. 6 monaten wurde ein Formel 10 angemeldet nun ja bis vor kurzem hatten wir 3 handys, 2 clever und 1 formel 10, mit dem 7.4 wurde das eine clever handy abmeldet,
seit 7.4 besitzen wir 1 formel 10 tarif, und ein halt clever tarif...hmm...
jetzt schau ich auf die online rechnung steht dort bei dem clever handy, dass es frei minuten für den clever tarif hat und für mobile,

tele.ring Mobil 60 (Euro 14,45) gültig seit 7.4.06

NACHVERRECHNUNG Sonderpreis gültig vom1/12/2004 bis 10/06/2006


soll das bedeuten dass ich jetzt beide grundgebühren zahlen muss?? oder wie soll ich jetzt das verstehen???


Danke

Matula
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Beitrag von Matula » 08.04.2006, 23:33

Das mit dem "Clever"-Tarif ist so: Meldet man mindestens zwei Verträge im Tarif "Mobil" an, wird "Clever" daraus. Um Clever behalten zu können, müssen mindestens zwei Verträge bestehen bleiben. Mit Formel10 verdient tele.ring weniger als mit Mobil/Clever, deshalb zählen Formel10-Verträge da leider nicht dazu. Als ihr euer zweites Clever-Handy abgemeldet habt, ist das erste Clever Handy automatisch auf "Mobil" umgestellt worden. Somit wird ab sofort für das erste Handy 14,45 Euro für das Tarifmodell "tele.ring mobil 60" und 0 Euro (falls Mindestgesprächsumsatz erreicht) für das Formel10-Handy verrechnet. (Wenn ein neuer Vertrag auf Mobil/Clever abgeschlossen werden würde, wären wieder beide Clever.)

Das mit der Nachverrechnung ist so: Man bezahlt die Grundgebühr ja immer ein Monat im Vorhinein. tele.ring hat euch also schon die erste Grundgebühr nach 07.04. (ich nehme an bis 10.06.) verrechnet gehabt, bevor die eine Clever-Nummer gekündigt war. Da ihr jetzt aber nur mehr ein Clever (jetzt Mobil) Handy habt, tele.ring euch aber für nach 07.04. noch die günstigere Clever-Grundgebühr berechnet hat, verrechnen sie euch jetzt die Differenz zum Mobil-Tarif nach. Ab der nächsten Rechnung bezahlt ihr dann einfach immer 14,45 Euro Grundgebühr. Der Sonderpreis war ab 01.12.2004 gültig, wahrscheinlich habt ihr da die Clever-Handys angemeldet. Die Nachverrechnung darf nur für den Zeitraum nach 07.04. (wahrscheinlich bis 10.06.) erfolgen, denn bis 07.04. hattet ihr ja zwei Clever-Handys. Kontrolliere das.

schoko
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Beitrag von schoko » 09.04.2006, 12:43

also das letze clever handy wurde am 11.12.04 angemeldet und der vertrag läuft noch bis 10.6.06........und halt die letzen 3 monate ist es halt alleine angemeldet (formel 10 zähl ich jetzt nicht mit)

also wenn ich das so richtig verstanden habe zahl ich diesen monat beide grundgebühren, die von mobil und von clever...(und halt die von formel 10) und dann ab nächsten monat nur die von mobil???

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brus
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Beitrag von brus » 09.04.2006, 18:05

schoko hat geschrieben:also das letze clever handy wurde am 11.12.04 angemeldet und der vertrag läuft noch bis 10.6.06........und halt die letzen 3 monate ist es halt alleine angemeldet (formel 10 zähl ich jetzt nicht mit)

also wenn ich das so richtig verstanden habe zahl ich diesen monat beide grundgebühren, die von mobil und von clever...(und halt die von formel 10) und dann ab nächsten monat nur die von mobil???
Richtig, aber jeweils nur anteilig, das heißt x Tage Clever und die restlichen Tage y dieses Monates Mobil.
Grüße
Gerhard

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Beitrag von schoko » 09.04.2006, 19:04

aso......dankeschön!!!

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