1) Ich war schon mal fast so weit einen Kunden für unmündig erklären zu lassen weil er sich aufgeregt hatte was ich ihm nicht alles aufgeschwatzt hätte und er alles hat kaufen müssen.Wenn der Kunde im Geschäft das Smartphone aufgeschwatzt bekommt, denn es ist ja sowieso GRATIS, da rechnet Telering mit den Bedienungsfehlern seiner Kunden.
Ganz nebenbei wird im Geschäft die Gefahr vor solchen Überraschungen totgeschwiegen, denn man will sich seine Provosion nicht wegdiskutieren.
Eben wenn sich solche Kunden dannach aufregen haben sie eben pech gehabt.2) lol das war immer so bei einen Handy Shop gerade bei der Marke mit 2 Buchstaben wenn man hört welche Geschichten die Mitarbeiter dort erzählen um provison zu generieren. Ich denke an früher und an das Vodafone Life Paket das brauche niemand aber alle hatten es. Darum sage ich meinen Kunden immer die sollen paar € für die Tarifberatung zahlen dafür Telefonieren sie dann günstiger.