
Habe gerade den Kundendienst angerufen und gesagt, dass meine Bindefrist noch bis Ende Mai läuft und ob ich erst danach kostenlos auf ätsch!ätsch! umsteigen kann, oder schon jetzt. Die Dame schien etwas verwundert, fast so, als wisse sie gar nichts von diesem neuen Tarif. Die hat mich um etwas Geduld gebeten, in der Zeit "durfte" ich deren Musik hören und als sie wieder da war, hat sie gesagt, dass sie mir das sofort kostenlos umstellen kann, die 1000 SMS und mein Funpackage bleiben erhalten, ebenso erfolgt keine Vertragsverlängerung, nur eine Tarifänderung.
Ich muss sagen, so einen netten Kundendienst habe ich selten erlebt!!!!!
Die SMS, dass "die gewünschte änderung des Tarifs" erfolgreich druchgeführt wurde, kam eine Minute später!
P.S.: Auf der "tele.ring Online-Rechnung" Seite scheint der neue Tarif auch prompt auf!