Auch ich habe jetzt ich die Nase voll!

[markus-mit-frust]

Heute wäre mein 3. (!!!!) Entbündelungsversuch gewesen.

Jetzt bekam ich nach meiner Anfrage die Info, dass der neue Termin am 19. August ist! Jetzt reicht es!

Ich kündige jetzt!
So kann und darf man Kunden nicht behandeln. Bei allem Verständnis (ich arbeite seit 15 Jahre in leitender Funktion in der EDV), dieses Produkt gehört vom Markt, und die Firma auf den Mond geschossen!

[markus-mit-frust]

Sorry, vor lauter Ärger habe ich den Artikel falsch positioniert.
Aber ich denke, die leidgeprüften kennen sich aus.

[roro]

Welcher Provider?

[Azby]

Ich tippe auf Tele2UTA

[chief1984]

Welcher Provider?

ich denke mal aus der reaktion des schreibers daselbe wie mein vorredner...

ich will jetzt nicht schon wieder mal den teufel an die wand malen.. aber was denkt ihr, wieviele der anti-tele2 einträge hier im forum sind gefakt bzw.. von der konkurenz? so ein zufall, das ach so viele am selben tag den weg hierher finden...

[Azby]

Gut möglich...aber ich versth nicht ganz, warum dann alle auf Tele2UTA gehen - wenn sie alle (oder "viele") gefaked sind...

[Stefan]

aber was denkt ihr, wieviele der anti-tele2 einträge hier im forum sind gefakt bzw.. von der konkurenz? so ein zufall, das ach so viele am selben tag den weg hierher finden...

Die Moderatoren haben die Möglichkeit, die IP einzusehen. Vielleicht hilft das weiter.

Grüße
Stefan

[Gast aus Germany]

Mein erfahrung mit Tele 2 sind folgende ich habe 4 x mal Angerufen mit der Bitte um zustellung eines ADSL Antrages bis heute ist nix Angekommen .
nun ja jetzt habe ich AON

[Matula]

Naja aber wenn da eine aon-IP oder eine inode-IP wäre kann es ja auch ein Kunde sein (der halt faken wollte) und kein MA?
Und leider muß man wieder mal sagen, daß auch Negativwerbung eine Werbung ist...

Naja, aon war nicht grad die beste Wahl. Die beste vielleicht, aber sicher nicht die billigste...

[Gast]

Hallo Matula,

muss es denn immer billig sein?
Besser gute Qualität und ein bis zwei Euro mehr als ein billiges Klumpat (siehe Tele2UTA).

[Stefan]

Hallo Matula,

muss es denn immer billig sein?
Besser gute Qualität und ein bis zwei Euro mehr als ein billiges Klumpat (siehe Tele2UTA).

Nachdem ich (geschäftlich) die teuerste Wahl genommern habe: Leider sind es nicht 1 bis 2 Euro, es sin pro Jahr rund € 120,- .
Privat verwende ich Eunet und bin ebenso zufrieden.

Anm.: Oft teste ich privat einen Billigen um ihn dann geschäftlich einzusetzen. Ich bin noch nie "eingefahren".

Grüße
Stefan

[markus-mit-frust]

Hallo!

Ich bin real und es ist tatsächlich passiert.
Entweder es geht dem Verein zu gut oder er steht kurz vor der Katastrophe. Wo sonst könnte man sich derart schlechtes Service erlauben?
Man hat den Termin für meine Entbündelung ohne Information an mich drei mal verschoben. Jedes mal musste ich anrufen und mühsam herrausfinden was jetzt Sache ist. Einmal hat man mich sogar aufgefordert bei der Telekom anzurufen und ich war naiv genug es auch zu tun. Einmal bekman ich keine Information weil die Dame bei der Hotline nicht wusste, dass sie in ihrem Program weiter nach rechts scrollen muss, wo sehr wohl etwas gestanden wäre (Info eines anderen Hotline-Herren). In Summe habe ich sicher 3-4 Stunden telefoniert davon 50% nur Musik gehört.
Allein die technischen Auskünfte wegen dieses 6 Minuten Coundown der immer schiefläuft sind haarsträubend. Warum muss sich ein Modem, dass neu ausgeliefert wird, die ganze Nacht über upgraden bis es funktioniert? Warum kann man das nicht gleich vorher machen?
Da ich in der EDv tätig ist, hat man ja für vieles Verständnis. Aber was ist mit einem unbetuchten Kunden der einfach nur "ein schnelles Internet" haben will?
Man kann sich nur mit Grauen abwenden und versuchen andere vor dieser Katastrophe zu bewahren.

lg
Markus

[Matula]

Entweder es geht dem Verein zu gut oder er steht kurz vor der Katastrophe.

Ich fürchte leider Ersteres. Scheinbar erlauben sie sich solche Katastrophen in anderen Ländern nicht - oder sie überleben dort auch nur durch den "Einkauf" neuer Kunden wie bei uns durch UTA. UTA mit seinen Tarifen zu übernehmen, war auch die einzige Möglichkeit, mich als Tele2-Kunden zu gewinnen. Bei Tele2 hätte ich mich ja nie angemeldet

Einmal bekman ich keine Information weil die Dame bei der Hotline nicht wusste, dass sie in ihrem Program weiter nach rechts scrollen muss, wo sehr wohl etwas gestanden wäre (Info eines anderen Hotline-Herren).

Wie typisch...

In Summe habe ich sicher 3-4 Stunden telefoniert davon 50% nur Musik gehört.

Wenn es wenigstens die UTA-Musik gewesen wäre, aber die Tele2-Musik ist ja grauenhaft. Aber die einzige, die seit Jahren nicht geändert wurde (fast alle Anbieter haben schon öfter gewechselt)... Da sieht man halt auch wieder, wie nachlässig bzw. unfähig Tele2 ist...

Da ich in der EDv tätig ist,

Hoppla

Aber was ist mit einem unbetuchten Kunden der einfach nur "ein schnelles Internet" haben will?

Einen, Deiner Beschreibung verblüffend ähnlichen, Kunden gibt es in der aktuellen "chello light"-Werbung im TV Wißt ihr, wen ich meine?

und versuchen andere vor dieser Katastrophe zu bewahren.

Und wer noch nichts davon weiß, der lese die vielen Threads über Tele2UTA in unserem Forum

[Matula]

PS: Bei ADSL kann man schon mal was "Ausprobieren". Da kann ja zumindest nichts passieren, weil man ja nach wie vor seinen TA-Anschluß behält. Aber ich glaube, daß bei privatem ADSL nicht viel schiefgehen kann. Würde es auch riskieren. YCN hätte ich gern, die sind billig, sympathisch und österreichisch *Werbetrommel rühr*

[Gast]

Einen, Deiner Beschreibung verblüffend ähnlichen, Kunden gibt es in der aktuellen "chello light"-Werbung im TV Winken Wißt ihr, wen ich meine?

Ja, den kenn ich
Ich mag ja das Produkt chello light nicht wirklich - is mir einfach zu "wenig", aber die Werbung is genial
Und dass auf dem Packerl groß ADSL drauf steht - "und Sie bezahlen als Extra dazu: Gratis Spam-Filter" - lol