Kündigung bei Sky

[Wowo]

Letzte Woche hatte ein Sky-Telefonkeiler bei mir Erfolg. Ich bestellte die Skybox...

Sie kam gestern an. Heute erfuhr ich, dass ich ab Februar ins Ausland gehe, sodass Sky keinen Sin bei mir macht.
Am Telefon wurde mir gesagt, dass man innerhalb von 7 Tagen kündigen kann. Bin mir nicht sicher, ob 7 Tage nach Erhalt des Pakets oder nach erstmaligem Gebrauch der Sky-Karte.

Wie auch immer, ich öffnete das Paket nicht mal.

Morgen gebe ich es zurück. Ist das in der Zentrale in der Schönbrunner Straße zu tun, oder wie gehe ich vor?

[tszr]

Letzte Woche hatte ein Sky-Telefonkeiler bei mir Erfolg. Ich bestellte die Skybox...

Du hast gesetzlich mindestens ein Widerrufsrecht von 7 Werktagen ab Lieferdatum (Lieferschein oder Paketschein von der Post aufheben), ich vermute mal das eine große Firma wie Sky 14-30 Tage die Rückgabe möglich macht.

AGBs Sky Österreich:
http://www.sky.de/web/redaktion/download/AGB_A_DV.pdf
nur 7 Tage im Geschäft / 14 Tage bei Haustürgeschäft, Telefon bzw. Onlinebestellung
Also in deinem Fall hast Du 14 Tage (keine Werktage) zeit um es zu Widerrufen. (keine Kündigung !)

Quelle: Sky AGBs 2011

7 Vertragsabschluss/Mindestvertragslaufzeit/Kündigung
7.1 Der Abovertrag hat eine unbefristete Laufzeit. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate und beginnt mit Freischaltung der Smartcard. Die Freischaltung erfolgt in der Regel durch telefonische Aktivierung durch den Abonnenten, bzw. bei Buchung einer Installationsdienstleistung durch den Installateur im Auftrag des Abonnenten.

Die Freischaltung erfolgt jedoch automatisch spätestens 7 Tage nach Vertragsabschluss, wenn das Abo im Fachhandel abgeschlossen wird und spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss bei Abschluss über alle sonstigen Vertriebswege (Online, Telefon, Haustür

Morgen gebe ich es zurück. Ist das in der Zentrale in der Schönbrunner Straße zu tun, oder wie gehe ich vor?

Paket komplett original zurückgeben und schriftliche Bestätigung für die Rückgabe verlangen,
am besten mit Namen des Verkäufers und Stempel der Filiale !

[Wowo]

Ich war heute um 16 Uhr bei Sky. NATÜRLICH niemand mehr da.
Morgen, an einem Samstag, definitiv nicht.
Montag ist Feiertag.
Werde also erst kommenden Dienstag das Paket abgeben können.
Hoffentlich sind mit den 7 Tagen Werktage gemeint...

[ray81]

Du solltest den Post vor deinem letzten Post mal richtig lesen, 14 Tage (keine Werktage) ... gesetzlich 7 WERKTAGE ... kannst ja auch ein Fax an Sky mit dem Widerruf schicken und das Teil dann nächste Woche bei Sky abliefern.

http://www.firmenabc.at/sky-oesterreich-gmbh_gHq

Sky Österreich GmbH
Schönbrunner Straße 297/2
1120Wien
Tel.: 01 49166-200
Fax: 01 49166-466

Frohes Fest