Also im IT umfeld werden die *** Nummern auch immer mehr. Lenovo: 0810100654
HP:0810001000
Acer: 0820899987
Klar, denn die Firmen haben längst erkannt bzw. erkennen müssen, daß bei einer "normalen" Festnetznummer oder 0800er jeder DAU dort anruft, der bloß zu faul ist, ins Handbuch zu schauen, weil es eben nichts kostet.
Das kostet einerseits (teure) Personalkapazitäten und wirkt sich nebenbei negativ auf jene Kunden aus, die sich mit sinnvollen bzw. berechtigten Anliegen an die Hotline wenden wollen/müssen.
08x0 sind aber immer noch besser als 0900er Nummern.
Außerdem gilt auch hier, was du bereits von mir zitiert hast, nämlich, daß ein Fax üblicherweise die bessere und billigere Variante ist.