Neue Zusatz-Gebühren bei Telering

[McMephistoXXL]

...die offizielle Aussage lautet, daß eine Bearbeitungsgebühr bei ALLEN Tarifänderungen verrechnet werden.

Kann es sein, dass es -wie bei anderen Änderungen/Auskünften auch- über die Hotline IMMER deine erwähnten 5 Euro kostet und das Portal als "SelfService" diese Gebühren nicht anfallen ?
Ist ja auch z.B bei der Beauskunftung der Freiminuten über einen Mitarbeiter so, aber nicht beim SelfService ...

[Matula]

Oder sie wollten sich mit den neuen AGB halt einfach potentiell die Möglichkeit für diese Gebühren schaffen... Und verrechnen sie daweil noch nicht oder nicht immer...

Vielleicht haben sie sich gedacht "Besser wir schreiben es jetzt rein auch wenn wir es auch noch nicht gleich von Anfang an machen als wir machen in 1 Jahr schon wieder eine AGB-Änderung und uns laufen alle davon"...

[Noob]

Kann es sein, dass es -wie bei anderen Änderungen/Auskünften auch- über die Hotline IMMER deine erwähnten 5 Euro kostet und das Portal als "SelfService" diese Gebühren nicht anfallen ?

Nein, habe den Telering-Newsletter gesehen mit dieser Änderung, sowie telefonisch nachgefragt und dann einen Testlauf im Internet unternommen und zusätzlich im Internet sowie im Shop Tarif geändert =>bisher sind IMMER 5 Euro zu zahlen.

LG

[Christian3000]

T-Mobile/tele.ring machen sich mit solchen Aktionen immer beliebter bei seinen Kunden, und treibt sie damit in richtung bob.