Ge org !

[Boy2006]

Morgen werde ich mich mal erkundigen.

[Boy2006]

[Azby]

Ich hab gestern eine Test-SMS an die besagte "ge-org" Nummer gesendet. Im EGN steht sie als "tele.ring" verbucht, wie ich es erwartet habe.

[Matula]

Hab mir mal die AGB von Ge-Org durchgelesen. Da steht ja nichts drinnen!

Keine Entgeltübersicht über Sonderentgelte, keine unzähligen Regelungen wie bei anderen Mobilfunk-AGBs, nichts... Geht das so einfach?

Sie verweisen ja nicht einmal auf tele.ring AGBs, also dürften theoretisch nur die Ge-Org AGBs gelten, aber da steht ja so gut wie nichts drinnen?!

Wie schaut das rechtlich aus?

[Stefan]

[Azby]

Die AGB auf www.ge-org.at beziehen sich nur auf das Onlineangebot (Internetseite).
Für die Mobilfunkdienstleistungen müssen (wo auch immer) gesonderte AGB existieren. Spätestens bei Vertragsschließung muss auf diese AGB irgendwo verwiesen sein (Anmeldeformular etc.). Möglich ist es natürlich, dass einfach die tele.ring AGB gelten - wie gesagt muss das bei Vertragsabschluss in irgendeiner Form deutlich gemacht werden - da ich kein ge-org habe und online offensichtlich nicht darauf hingewiesen wird, weiß ich nicht, ob diese gelten sollen oder eigene gelten. Immerhin müssen Betreiber von Telekommunikationsnetzen und -diensten AGB erlassen. Sollten die AGB unvollständig sein und einzelne rechtliche Belange nicht erfassen, gelten diesbezüglich die gesetzlichen Bestimmungen.

[Matula]

"Vertragsschliessung" ist gut... Ist der Kauf (bzw. das Geschenk bei Media Markt) eines Startpakets ein Vertragsabschluss?

Auch am Startpaket steht ausser "Powered by tele.ring" nichts von AGB oder Firmendaten.

Bei der RTR (Webabfrage) sind nur AGB für Ge-Org Internet angezeigt worden.

Kann mir nicht vorstellen dass man einfach so ohne AGB auftreten darf.

Nicht nur, dass nirgends Informationen/Bedingungen stehen, die die stehen (Preise) werden sogar in den "AGB" noch als unverbindlich deklariert:

[Azby]

Einen Vertrag über die Leistung von Telekommunikationsdiensten schließt du auch bei Wertkarten ab, auch wenn umgangssprachlich die Wertkartentarife von den "Vertrags"tarifen unterschieden werden. Den Vertrag bei den Wertkarten schließt du spätestens mit dem ersten Einbuchen ins Netz des Anbieters. Selbstverständlich gelten auch für diese Verträge AGB. Da die ge-org-SIM-Karten vollidentische tele.ring-SIM-Karten sind, bei den Sprachtarifen sogar 1zu1 die tele.ring-Wertkartentarife angewendet werden, würde ich im Zweifelsfall davon ausgehen, dass die tele.ring-AGB gelten.

[Matula]

Ja, Azby, ich weiss, dass das Verwenden einer Wertkarte auch einem Vertragsverhältnis unterliegt, schliesslich habe ich bei Orange ja bei meinem "Wertkarten-Streit" genau das als Argument verwendet

Ich finde es trotzdem gesetzeswidrig, dass auf ge-org.at keine vollständigen AGB veröffentlicht werden und auch nicht darauf hingewiesen wird, dass die tele.ring AGB gelten würden.

Die RTR hat, wie Du weisst, bei tele.ring etwas gelten lassen, obwohl es nicht in den AGB steht (Maximalguthaben), dann hat Ge-Org erst recht "freies Spiel"...

[Matula]

[stinerl01]

Und wie komme ich nun zu meinem Restguthaben? Kann ja nicht zu Saturn/Media Markt gehen und sagen: Bitte um sofortige Auszahlung. Meine Wertkarte ist ja nicht mal auf einen Namen abgeschlossen.

Übrigens: Warum sollte man eine Sonderkündigung bei einer Wertkarte durchbringen?

• keine Vertragsbindung, deswegen Ausstieg jederzeit möglich
• die Taktung war auch schon immer 60/60 (bei meinen Amigo Tarif)

Da scheint es mir, das ich in meinen Fall keine Chance habe!

[Stefan]

[stinerl01]

ja
vielen lieben Dank für die Info. Werd mir gleich den Pasus raussuchen...wegen Sonderkündigungsschreiben.

Nochmals Danke!

[stinerl01]

....steht nichts von einer Aktivhalte-Gebühr in den AGB´s und Entgeltbestimmungen. Kann mir jemand helfen?

[Stefan]