12voip

Beiträge zum Thema Preise und Gebühren

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buzzundwoody
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12voip

Beitrag von buzzundwoody » 02.03.2010, 08:31

Heute ist mir was komisches passiert.

Ich hab über 12voip nach DE telefoniert und plötzlich wurde mir mitgeteilt, daß mein Guthaben aufgebraucht wäre. Die Verbindung wurde daraufhin unterbrochen.

Normalerweise ja auch ganz normal, aber auf meinem Guthabenkonto befanden sich noch 7,31 Euro!
Das letzte Gespräch vor der Disconnection war FREE! - steht auf meinem "Recent Calls" Konto.

Ich hab jetzt mein Guthabenkonto mit 25 Euro bestückt und mein Guthaben beträgt nun 32,31 Euro. Bin ja mal neugierig, wie das nun weitergeht.

Die können doch nicht das Gespräch einfach beenden, wenn noch genügend Guthaben da ist. Was soll das denn? :roll:

Hab ich ja noch nie erlebt! :shock:

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Stefan
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Beitrag von Stefan » 02.03.2010, 09:56

Wie schaut es denn mit max. Freiminuten aus? Gibt es da eine Einschränkung?
Auch das könnte als "Guthaben" bezeichnet werden...

Grüße
Stefan

Matula
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Beitrag von Matula » 02.03.2010, 13:17

Bevor ich was einzahle, hätte ich es an Deiner Stelle noch x-Mal vorher neu probiert...

Gebe Stefan recht, wie oft hört man eine Ansage die nicht der tatsächlichen Ursache entspricht? Kann auch ein technisches Problem gewesen sein...

buzzundwoody
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Beitrag von buzzundwoody » 03.03.2010, 06:52

Es stehn 364 Freiminuten zur Verfügung.
Freiminuten stehen ja nur für die Verbindung für das ausländische FN bereit, oder? Die verwende ich nie (tel. für diesen Zweck via Viennacollect).

Heute morgen hatte ich wieder ganz normale Verbindung. Jetzt kann ich nur abwarten, bis ich das Guthaben wieder auf 7,31 Euro geschrumpft habe.

Matula, hast Recht, könnte auch ein techn. Problem gewesen sein.

buzzundwoody
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Beitrag von buzzundwoody » 13.03.2010, 19:06

Bin mit meinem Guthaben im Moment wieder auf 4,60 Euro herunten und konnte bis jetzt ganz normal telefonieren.
Funzt also wieder.

Noch was Nettes nebenbei....

2 Gespräche in den letzten 3 Tagen wurden nicht verbucht bzw. scheinen nicht auf und am Guthaben hatte sich auch nichts verändert. Die hatten wohl wieder ein techn. Gebrechen.

Juhuu, die haben mal was übersehn - zu meinen Gunsten. :D

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