bob costmanager

[Christian3000]

Habt ihr bei euren bigbob auch ein paar euros stehen statt 0,00 ?

[Azby]

Bei den von mir verwalteten bigbob-Tarifen nicht. Allerdings kann ich mir schon vorstellen, warum bei dir ein Betrag steht.
Wenn du vorher bob Vierer hattest, wirst du zwar noch während der laufenden Rechnungsperiode auf den neuen Tarif umgestellt, die nächste Rechnung kommt aber zum "normalen" Termin. Wenn du bisher also schon mit bob Vierer telefoniert hast, werden dir im Costmanager die Kosten für die bisher im Vierer angefallenen Verbindungen angezeigt. Sobald du die erste Rechnung hast, die auch den bigbob enthält, sollte immer 0,00€ da stehen, sofern du nur innerhalb Österreichs telefoniert und SMS geschrieben hast.

PS: Zusätzlich zu den etwaigen Entgelten für Telefonie mit dem Vierer werden auch die Kosten für den kostenpflichtigen Anruf bei der Hotline (0900) für die Tarifumstellung angezeigt.

[Christian3000]

Die erste Rechnung habe ich schon erhalten mit der GGB für bigbob. Und bigbob habe ich neu angemeldet also müsste es ja eigentlich auf null sein ?.

[Azby]

In dem Fall schon.
Hast du MMS verschickt, bist ins Internet gegangen oder warst im Roaming?
Wenn du deine Freieinheiten nicht überschritten hast, kann ich mir sonst eigentlich nichts anderes vorstellen. Im Zweifelsfall würde ich mal die Rechnung abwarten. Wenn sie dir wirklich ungerechtfertigterweise was verrechnet haben, kannst du es ohnehin beeinspruchen.

[Christian3000]

Kein Roaming,Internet,MMS das nutze ich nie aber ich werde jetzt doch mal die Hotline anrufen aber danke.

[brus]

Wie versprochen meine Ergebnisse aus der ersten Rechnung von bigbob.
1. Auslands SMS kosten 4 Cent, sind nicht inkludiert.
2. Sendebestätigungen kosten ebenfalls 4 Cent, nicht inkludiert.
3. Was micht freut, SMS an Handyparking (0664-600-990 bzw. 0828-20-200) kosten 0 Cent, sind also inkludiert.

[Azby]

1. Auslands SMS kosten 4 Cent, sind nicht inkludiert.

Davon bin ich ausgegangen.

2. Sendebestätigungen kosten ebenfalls 4 Cent, nicht inkludiert.

Das finde ich schade. Zwar benötige ich Sendebestätigungen normalerweise nicht, aber es ist gut, wenn sie inkludiert sind.

[Christian3000]

Ich habe mit der Hotline telefoniert die nette Dame hat mir gesagt das es mom. leider so angezeigt wird ich aber im bigbobtarif bin. Die Technik arbeitet schon daran weil es mehrere Kunden betrifft.

[brus]

SMS an Handyparking (0664-600-990 bzw. 0828-20-200) kosten 0 Cent, sind also inkludiert.

Hoffentlich habe ich mich nicht zu früh gefreut. In der Tarifliste steht bei der Liste von SMS die ausgeschlossen sind, auch 08xx.