Hallo,
habe mir voriges Jahr im September eine Yesss SIM zum surfen zugelegt.
Das Startguthaben ist ja laut yesss-Webseite dann 12 Monate gültig.
Benützt habe ich die Karte zum letzen Mal Anfang Oktober 2007, also vor mehr als einem Jahr
Heute habe ich im Online-Kontomanager nachgeschaut - und dort steht mein Restguthaben noch immer als vorhanden das verstehe ich nicht.
Andererseits soll man erst nach Ablauf der 12 Monate, bzw. nach Verbrauch des Startguthabens, nachladen können.
Das kann ich aber nicht.
Verwirrt.................
Aufladung Yesss Diskontsurfen
Moderatoren: Matula, jxj, brus
Das Guthaben darf nicht verfallen. Deshalb wird es dir wahrscheinlich immer noch angezeigt. Sehr wohl können sie aber deine SIM sperren.
Es ist so, dass du auch nach Ablauf etwaiger Fristen, innerhalb derer deine Karte inaktiv geschaltet wird dein Guthaben noch ausbezahlt kriegen musst, wenn du danach verlangst. Die Betreiber können für die Auszahlung eine gewisse Gebühr (meist 15€) verlangen, aber das Guthaben darf prinzipiell, auch wenn es nur ein paar Cent sind, nicht verfallen. Daher gehe ich davon aus, dass dir deshalb das Guthaben angezeigt wird. Nachladen wirst du wahrscheinlich deshalb nicht können, weil deine Karte aufgrund der überschrittenen Frist bereits inaktiv geschaltet wurde. Versuch mal bei der Hotline nachzufragen, ob man deine Karte in Kulanz vielleicht nochmal freischalten könnte. Wenn sie das nicht machen, bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als eine neue SIM zu kaufen.
Es ist so, dass du auch nach Ablauf etwaiger Fristen, innerhalb derer deine Karte inaktiv geschaltet wird dein Guthaben noch ausbezahlt kriegen musst, wenn du danach verlangst. Die Betreiber können für die Auszahlung eine gewisse Gebühr (meist 15€) verlangen, aber das Guthaben darf prinzipiell, auch wenn es nur ein paar Cent sind, nicht verfallen. Daher gehe ich davon aus, dass dir deshalb das Guthaben angezeigt wird. Nachladen wirst du wahrscheinlich deshalb nicht können, weil deine Karte aufgrund der überschrittenen Frist bereits inaktiv geschaltet wurde. Versuch mal bei der Hotline nachzufragen, ob man deine Karte in Kulanz vielleicht nochmal freischalten könnte. Wenn sie das nicht machen, bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als eine neue SIM zu kaufen.
Naja, also auf der Seite steht:
"Kann ich mein Guthaben gleich nach dem Kauf des Starter-Sets aufladen?
Nein! Sie können Ihr Guthaben erst dann zum ersten Mal aufladen, wenn das im Starter-Set enthaltene Guthaben – bei gewählter Grundoption 1 GB oder bei gewählter Poweroption 2 GB – aufgebraucht ist (bzw. weniger als 50 Cent beträgt)! Ab dann können Sie jederzeit Ihr Guthaben aufladen."
Danach kann ich die Gültigkeit der SIM "nie" über die 12 Monate verlängern, wenn ich innerhalb der 12 Monate das Guthaben nicht aufgebraucht habe.
Weil man kann es weder verlängern, wenn man noch Guthaben hat, also in der Zeit, in der man die SIM auch benützen kann. Noch nach den 12 Monaten.
Ich verstehs halt nicht wirklich.
"Kann ich mein Guthaben gleich nach dem Kauf des Starter-Sets aufladen?
Nein! Sie können Ihr Guthaben erst dann zum ersten Mal aufladen, wenn das im Starter-Set enthaltene Guthaben – bei gewählter Grundoption 1 GB oder bei gewählter Poweroption 2 GB – aufgebraucht ist (bzw. weniger als 50 Cent beträgt)! Ab dann können Sie jederzeit Ihr Guthaben aufladen."
Danach kann ich die Gültigkeit der SIM "nie" über die 12 Monate verlängern, wenn ich innerhalb der 12 Monate das Guthaben nicht aufgebraucht habe.
Weil man kann es weder verlängern, wenn man noch Guthaben hat, also in der Zeit, in der man die SIM auch benützen kann. Noch nach den 12 Monaten.
Ich verstehs halt nicht wirklich.
Ich finde die Aussage von Yesss! diesbezüglich etwas verwirrend, da es für Yesss! ja keinen Nachteil gibt, wenn ein Kunde schon vorher auflädt. Aber vielleicht wollen sie die Leute so dazu animieren, das erste GB gleich zu verbrauchen, um dann wieder aufzuladen.
Allerdings bist du vom Tarif her momentan ohnehin bei B-Free besser aufgehoben. Das Startpaket kostet 14,90€ und inkludiert bereits 1GB Traffic. Jedes weitere GB kostet dann 20€ - oder du kaufst dir wieder ein Startpaket um 14,90€ inkl. 1GB und wechselst die SIM. Bei B-Free hast du keine 1 Mbit/s-Begrenzung, sondern kannst, sofern das Netz vor Ort die Leistung gerade hergibt mit voller Geschwindigkeit surfen/runterladen.
Allerdings bist du vom Tarif her momentan ohnehin bei B-Free besser aufgehoben. Das Startpaket kostet 14,90€ und inkludiert bereits 1GB Traffic. Jedes weitere GB kostet dann 20€ - oder du kaufst dir wieder ein Startpaket um 14,90€ inkl. 1GB und wechselst die SIM. Bei B-Free hast du keine 1 Mbit/s-Begrenzung, sondern kannst, sofern das Netz vor Ort die Leistung gerade hergibt mit voller Geschwindigkeit surfen/runterladen.
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