Rechnungen bei bob

[Azby]

Am 9.9. auch noch nichts. Echt seltsam.

Geht mir auch so... Keine Rechnung da.

[marting2103]

Bei mir ist zum jetzigen Stand 10Sept 13h auch noch keine Rechnung da na ja hoffe sie lassen sich beim abbuchen auch so lange Zeit oder ziehen uns den Betrag auch nicht ab wer weis vielleicht schenkt uns ja Bob mal was

[pingerlo]

bob rechnung gestern bekommen
lg michael

[Azby]

Auch bei meinen Rufnummern ist die Rechnung gestern endlich angekommen.
Ich hoffe mal, dass es beim nächsten Mal nicht so lange dauert.

[tomturbo]

Bei mir noch immer nicht. Meine Rechnungsperiode endet am 25. des Monats.
Die Rechnungsperiode bei meinem Kollegen endet am 23. und der hat gestern seine Rechnung bekommen.
Na, vielleicht wird es morgen etwas.

Gruß Tom

[Azby]

Wenn sie für deine Rechnung genauso lange brauchen, wird's wohl morgen soweit sein.
Scheinbar haben alle Kunden, deren Rechnungsperiode am 23. endet ihre Rechnung gestern bekommen. Somit kann ich mir gut vorstellen, dass für am 25. endende Rechnungsperioden morgen die Rechnung "einflattert".

[tszr]

hallo

bei einer bob karte ist die rechnung jetzt da, bei der anderen wurde nichts erstellt und es wird wieder alles im cost controller angezeigt = vielleicht um 1 monat verschoben ?

mfg tszr

[steelman]

Meine Rechnungsperiode ist vom 23 bis 24 des jeweiligen Monats. Bei den Verbindungsentgelten sieht man das auch Anrufe vom 17 bis 22igsten hineingenommen wurde. Stört mich nicht so lange die Rechnung stimmt. Die Bobrechnung ist vorgestern erstellt worden.
Punkto Costcontroll und Rechnungslegung ist übrigens One(Orange) absolut Top. In 8 Jahren waren alle Rechnungen in Ordnung.

[tomturbo]

Meine Rechnung heute auch gekommen. Und sie stimmt!

Gruß Tom

[Azby]

Punkto Costcontroll und Rechnungslegung ist übrigens One(Orange) absolut Top. In 8 Jahren waren alle Rechnungen in Ordnung.

Bei one hast du online eine recht gute Einsicht über die bereits erfolgten Telefonate innerhalb der Rechnungsperiode und kannst recht leicht schauen, wieviel von deinen Paketen noch übrig ist.
Allerdings kenne ich da keine Vergleichswerte - ich kann mir gut vorstellen, dass das bei anderen Anbietern genauso ist.
one rechnet an sich immer korrekt ab, sofern es keine Sonderpakete oder dergleichen gibt. Die normale Rechnung mit Grundgebühr, inkludierten Minuten/Paketen und übrigen Entgelten passt. Aber wehe du hast mal ein Testpaket (zB 10MMS gratis). Ich hatte dieses Paket lustigerweise 2 Mal innerhalb von einem Jahr, obwohl es geheißen hat, das kann jeder nur einmal testen. Bei beiden Malen wurden mir die MMS voll verrechnet und erst nach einem Rechnungseinspruch gutgeschrieben.
Mit Sommerroamingpaketen hatte ich auch bereits mehrmals das Vergnügen, die Rechnung zu beinspruchen, weil das monatliche und nicht das einmalige Paket gebucht wurde, wobei das monatliche einige Nachteile mit sich bringt: Es wird nur aliquot für die laufende Rechnungsperiode angerechnet, Taktung 60/60 anstatt 1/1 beim einmaligen und 5€ Aktivierungsgebühr. Nachdem aufgrund der aliquoten Anrechnung nur 30 anstatt der vollen 100 Minuten zu Verfügung standen und selbst diese 30 aus irgendeinem Grund voll verrechnet wurden, allerdings trotzdem vom Paket abgezogen wurden kam der Rechnungseinspruch. Die Folge war, dass es ihnen scheinbar zu kompliziert war, alles rückzurechnen, sodass sie alle Passivgespräche und Einmalgebühren in Zusammenhang mit dem Paket rückerstattet haben und das 100 Minuten-Paket erneut um 5€ aufgebucht haben. So kam es, dass meine Bekannte, für die ich das gemanaged habe um 5€ fast 200 Minuten passiv telefonieren konnte.
Zwar finde ich die Reaktion von one erfreulich, dass sie hier das Paket erneut aufgebucht haben, trotzdem haben sie's bei der automatisierten Rechnungslegung mit solchen Sonderposten scheinbar überhaupt nicht...

[michael]

Bei one hast du online eine recht gute Einsicht über die bereits erfolgten Telefonate innerhalb der Rechnungsperiode und kannst recht leicht schauen, wieviel von deinen Paketen noch übrig ist.
Allerdings kenne ich da keine Vergleichswerte - ich kann mir gut vorstellen, dass das bei anderen Anbietern genauso ist.

Bei Telering funktionert das leider nur mit den Frei-SMS. Die Verbindungen innerhalb der aktuellen Rechnungsperiode kann man nicht einsehen und das vermisse ich manchmal sehr (speziell nach Auslandsaufenthalten um die Roaminggebühren auf Richtigkeit zu prüfen) Bis die Rechnung da ist, weiß ich meistens eh nicht mehr wieviel und wann ich telefoniert und geSMSt habe

[Azby]

Bis die Rechnung da ist, weiß ich meistens eh nicht mehr wieviel und wann ich telefoniert und geSMSt habe

Das scheint die Absicht dahinter zu sein.

Dahingehend finde ich die Einsicht bei one nicht schlecht. Es ist mir mittlerweile auch bei bob aufgefallen, dass man die Gespräche erst mit der Rechnung einsehen kann, in der laufenden Rechnungsperiode wird nur "ungefähr" angezeigt, wie hoch die Rechnung ausfallen wird, nicht aber, wodurch dieser Rechnungsbetrag entsteht.

[Mr.Dailer]

also ich bekomme nei eine Rechnung,mus man die also getrennt anmelden wuste gar nicht das es das bei Wertkarten inzwischen gibt?
kostet wahrscheinlich wieder extra!
das man einen Einzelgesprächsnachweis anfordern kann war mir bekannt!

[Azby]

Wie kommst du darauf, dass bob lediglich eine Wertkarte ist?
Wir reden hier von bob-Vertragskarten. Der bob Vierer ist zB ein solcher. Nur weil du keine Grundgebühr und keinen Mindestumsatz hast, heißt es nicht, dass es eine Wertkarte ist.

[Mr.Dailer]

aso,kenne den neuen Bob gar nicht,aber generell,kann man in anderen Ländern wie Italien,auch bei Prepaid Karten eine Rechnung anfordern,bei uns geht glaub bis auf weiteres Wissenstand,vor einem Jahr,,nur die Anforderung eines Einzelgesprächsnachweis!

was kostet der Bob 4er den Grundgebühr gar keine nur Rechnung und 4 cent in alle Nezte,dann ist immer noch teurer wie Yesss!