alte 4zu0 Tarif

[Azby]

nicht das es mir an selbstvertrauen mangelt aber ich denke wenn mehr so agierren wie ich wird es diesen shop bald nicht mehr geben.

Oder den Verkäufer...
Du kannst ja eine Beschwerde schreiben.
Aber ich muss zugeben: Über diverse Fehlauskünfte in den Geschäften schreibe ich auch keine Beschwerde (zB als mit der Verkäufer einreden wollte, die Merlin-Karte ist doch so viel besser, denn die kann GPRS, was die Aircard nicht kann (-> Blödsinn)).
Aber wenn der Verkäufer wirklich so übermäßig kundenunorientiert ist, kann eine Beschwerde per Mail nicht schaden - mehr als dass sie im digitalen Papierkorb landet, kann nicht passieren.

[gigi]

habe ürigens gestern meine zweite warn SMS von one erhalten bei ca. 11800 min. schon ein wenig dringender " wir ersuchen sie ein weiteres mal um die einhaltung des fair-use prinzips". aktueller stand ist 12600 min. bin neugierig wie lange die noch brauchen bis sie mich rauswerfen.

für was fair-use wenns fair play gibt

aber das allerlustige dabei ist das ich zuerst selbst kündigen wollte und auch bereit war die 320.- € zu bezahlen nur damit ich mit ihnen nichts mehr zu tun habe. telefoniere nun mit fairplay um 21.- € dank tarife check . ich glaube ich hätte mir selbst in den A.... gebissen wenn ich hinterher erfahren hätte wie es viel lustiger ist, nämlich mit telefonieren .
dann noch die AGB änderung: bin im aussendienst und ihr glaubt nicht wie viele leute mit one nichts mehr zu tun haben möchten. habe one mit ein bisschen aufklärungsarbeit garantiert schon drei bis fünf kunden wegempfohlen. und natürlich tarife check empfohlen.

[Azby]

[...] ihr glaubt nicht wie viele leute mit one nichts mehr zu tun haben möchten.

Mir war's großteils wurscht, wie kulant ein Betreiber ist, oder wie die Hotlinemitarbeiter mit einem reden, da ich mir eigentlich immer zu helfen weiß, wenn ich einen Anspruch auf etwas habe. Aber mittlerweile disqualifiziert sich one bei mir durch die Frechheiten, die sie an den Tag legen immer mehr. Dabei geht's mir dann gar nicht mehr so darum, dass sie mir irgendwelche Steine in den Weg legen, sondern darum, dass ich bei vielen Bekannten, deren Mobilfunkverträge ich "überwache", immer wieder nachschauen muss, ob eh noch alles passt (Stw. Rechnungsänderung, falsch verrechnete Entgelte)

habe one mit ein bisschen aufklärungsarbeit garantiert schon drei bis fünf kunden wegempfohlen.

Eingefleischten one-Kunden kann man's schwer ausreden, aber immerhin habe ich schon jemanden dazu gebracht, das Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen und dann eine Neuanmeldung durchzuführen, anstatt für den geplanten Tarifwechsel auch noch 50€ hinzublättern. Da dieser konkrete Kunde sowieso noch Jahre bei one bleiben wird, macht die erneute 24-Monatsbindung auch nichts - wenigstens ein paar gesparte € und ein neues Handy rausgeholt...

[gigi]

Jetzt habe ich schon über 10.000 (ja, ZEHNTAUSEND!!!) Minuten in mein Wahlnetz A1 telefoniert und es kam erst 1 SMS! Kann mir da wirklich nichts passieren? Oder ist es one egal dass ich sie schon mehr als 750 Euro gekostet habe diesen Monat? Langsam gehen mir die Gesprächsthemen aus

würde mich interesierren wie weit du noch gekommen bist, ich liege momentan bei 15300 minuten zu telering 2 sms.

[Boy2006]

ähm wie viele Stunden sind das ?

[Nachteule]

oder wieviele tage?

[Stefan]

Also derjenige, der im Monat 45.000 min zusammenbringt, imponiert mir wirklich...


Grüße
Stefan

[Azby]

ähm wie viele Stunden sind das ?

oder wieviele tage?

Das sind tatsächlich 255 Stunden oder rund 10,5 Tage - in einer Rechnungsperiode (~30 Tage). Da muss man ja praktisch jede zweite wache Minute telefonieren... Außer man führt Konferenzschaltungen mit 4 Personen gleichzeitig. Dann wären's aber immer noch gute 2,5 Tage...

[Stefan]

Außer man führt Konferenzschaltungen mit 4 Personen gleichzeitig.

In so einem Fall imponieren mir erst Leute mit 180.000min

Grüße
Stefan

[gigi]

ähm wie viele Stunden sind das ?

oder wieviele tage?

Das sind tatsächlich 255 Stunden oder rund 10,5 Tage - in einer Rechnungsperiode (~30 Tage). Da muss man ja praktisch jede zweite wache Minute telefonieren... Außer man führt Konferenzschaltungen mit 4 Personen gleichzeitig. Dann wären's aber immer noch gute 2,5 Tage...

ausgerechnet hast du es ja schon selbst. es sind nur ein bischen über 200 gespräche.

[gigi]

habe heute schrieftliche verwarnung bekommen.

"verwarnung auf grund der vereinbarten fair-use-klausel"

[becks1980]

Verstehe einer one....

Ich habe es auf 13500 Minuten Wahlnetz geschafft! Dann kam 7 Tage vor dem Ende der Abrechnungsperiode ein Brief wenn ich nicht sofort aufhören würde zu telefonieren würde man mich innerhalb der nächsten 7 Tage kündigen. Ich habe weiter telefoniert auf 14.500 Minuten und dachte nun würde ich mit Rechunungslegung abgeschalten...

NEIN wurde ich nicht! Dann war es mir zu nervig weiter zu telefonieren und ich habe beschlossen bis zum 18.11. abzuwarten wenn MEINE Sonderkündigung wirksam wird...

Einige Tage später schaute ich trotzdem mal in meinen cost manager und sah dass ich für den aktuellen Monat Oktober 800 weitere Minuten ins Wahlnetz nachverrechnet bekommen habe aus dem September... Insgesamt habe ich also 15300 Minuten telefoniert!

Naja hat mich nicht sonderlich interessiert wobei es schon nicht ganz in Ordnung ist, dass innerösterreichische Verbindungen erst im Folgemonat abgerechnet werden.

Heute plötzlich kam ein Brief in dem man mir mitteilte, man mache vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch, da ich weiter telefoniert hätte. Und zwar mit sofortiger Wirkung!

Ich habe aber seit dem 2.10. meinen Anschluss nicht mehr aktiv benutzt.

Trotzdem erfreulich bis 18.11. das Grundentgelt nun doch zu sparen dachte ich!
ABER: meine SIM ist nach wie vor aktiv! Was meinen sie mit "MIT SOFORTIGER WIRKUNG"?? Nächste Woche? Morgen? Neue Rechnungslegung am 2.11.???

Und so schließe ich mein posting mit den Worten aus dem ersten Satz:

VERSTEHE EINER ONE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Boy2006]

Wie viele € wurden dir Nachverrechnet ?

[becks1980]

GARKEINE natürlich! Wahlnetz ist Wahlnetz! Denkst du ich telefoniere 15300 Minuten wenn ich das zahlen muss?!?

[Nachteule]

die abschaltung kann bei one dauern... ich bekam etliche sms und insgesamt 3 oder 4 briefe (ich weiß es nicht mehr genau)...