Sonderkündigungsrecht bei ONE

Alles rund um die Mobilfunkanbieter

Moderatoren: Matula, jxj, brus

jxj
Moderator
Beiträge: 1579
Registriert: 10.09.2005, 15:02
Wohnort: Wien

Sonderkündigungsrecht bei ONE

Beitrag von jxj » 20.09.2007, 10:39

Da ONE die AGB und einige Entgelte geändert haben, haben ab sofort alle bestehenden Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Wohl der erste Schritt von Orange...


Link: http://www.one.at/onechp/ONEPortal/stat ... g_Info.pdf

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 20.09.2007, 11:22

:shock:
Unglaublich, wie die aufreiben... Da werden Entgelte um 50% (SIM-Entsperren nach Sperre wegen Zahlungsverzug bisher 20€, jetzt 30€), sogar um 150% (Rücklastspesen bisher 2€ zusätzlich, jetzt 5€ zusätzlich) erhöht... Und den Gesprächsabbruchbonus heben sie auch auf. :evil:
Alle Kunden werden auf Zonenroaming umgestellt, es gibt eine Tarifwechselgebühr für Wertkartenkunden (wo gibt's sowas? Normalerweise ist das bei jeder Aufladung möglich...). Und das Serviceänderungsentgelt (bei Aktivierungvon Paketen etc.) beträgt jetzt auch 7€ statt den bisherigen 5€...
Also alle die aussteigen wollen: Tut es, das ist die Gelegenheit!

Benutzeravatar
miko
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 514
Registriert: 07.04.2005, 15:25
Wohnort: Tirol

Beitrag von miko » 20.09.2007, 13:19

Und dieses Sonderkündigungsrecht funktioniert wirklich ?
Nicht dass ich den Vertrag meiner Tante kündige, die Rufnummer portiere und dann doch noch die GG bis zum Laufende bezahlen muss !?
Grüsse aus Tirol

jxj
Moderator
Beiträge: 1579
Registriert: 10.09.2005, 15:02
Wohnort: Wien

Beitrag von jxj » 20.09.2007, 13:37

Es steht selbst in der obengenannten PDF-Datei von ONE von einem Sonderkündigungsrecht. Muss nur im Kündigungsbrief das Wort Sonderkündigungsrecht erwähnen.

Massafaka
Telekom-Freak
Beiträge: 161
Registriert: 19.12.2006, 01:34

Beitrag von Massafaka » 20.09.2007, 14:26

D.h. ich muss jetzt meinen (alten) 4:0 nicht mehr tottelefonieren, sondern kann einfach so kündigen?

Na dann Auf Nimmerwiedersehen One!

Azby
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8241
Registriert: 28.01.2005, 23:06
Wohnort: Wien

Beitrag von Azby » 20.09.2007, 17:24

Massafaka hat geschrieben:D.h. ich muss jetzt meinen (alten) 4:0 nicht mehr tottelefonieren, sondern kann einfach so kündigen?
So ist es - wobei das Tottelefonieren einen gewissen Spaßfaktor bietet. ;)
Immerhin weißt du, dass one am Schluss nochmal ein paar hundert Euro (je nachdem, wieviel du telefonieren musstest, um gekündigt zu werden) für dich abdrücken hat müssen. :D

Massafaka
Telekom-Freak
Beiträge: 161
Registriert: 19.12.2006, 01:34

Beitrag von Massafaka » 20.09.2007, 18:00

Kann man nach SoKü gleich darauf wieder einen One-Vertrag abschließen? Wohl kaum, oder?

PS: Das Tottelefonieren wäre bei mir zu umständlich, müsste erst Wahlnetz ändern, da ich nur T-Mobile noch daheim habe und momentan Wahlnetz A1 habe und das kostet wieder usw. Dann lieber gleich SoKü und Umstieg auf Topbob im Verbindung mit einem Fairplay-Diensthandy. ^^

Benutzeravatar
miko
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 514
Registriert: 07.04.2005, 15:25
Wohnort: Tirol

Beitrag von miko » 20.09.2007, 18:07

Und was ist, wenn man ein subventioniertes Handy hat ? Kann man dann auch kündigen ?
Grüsse aus Tirol

Massafaka
Telekom-Freak
Beiträge: 161
Registriert: 19.12.2006, 01:34

Beitrag von Massafaka » 20.09.2007, 19:22

miko hat geschrieben:Und was ist, wenn man ein subventioniertes Handy hat ? Kann man dann auch kündigen ?
Natürlich, darum geht es doch.

Ledwon
Foren-Mitglied
Beiträge: 56
Registriert: 29.06.2007, 18:24

Beitrag von Ledwon » 20.09.2007, 19:29

Frage an euch:
Ich habe derzeit 3 Verträge (Nummern) bei ONE. Jeder unterschiedlich.
Einen Tarif möchte ich sowieso loswerden. Kann ich auch nur für einen Tarif / eine Nummer das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen?
Die anderen beiden Tarife möchte ich behalten!

Geht das?

jxj
Moderator
Beiträge: 1579
Registriert: 10.09.2005, 15:02
Wohnort: Wien

Beitrag von jxj » 20.09.2007, 19:37

Ledwon hat geschrieben:Frage an euch:
Ich habe derzeit 3 Verträge (Nummern) bei ONE. Jeder unterschiedlich.
Einen Tarif möchte ich sowieso loswerden. Kann ich auch nur für einen Tarif / eine Nummer das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen?
Die anderen beiden Tarife möchte ich behalten!

Geht das?
Wenn unter einem Namen angemeldet sind, muss du alle kündigen. Es ist doch "Blödsinn", wenn man für 2 Verträge einverstanden ist mit den Änderungen und für einen Vertrag nicht.

jxj
Moderator
Beiträge: 1579
Registriert: 10.09.2005, 15:02
Wohnort: Wien

Beitrag von jxj » 20.09.2007, 19:39

Massafaka hat geschrieben:Kann man nach SoKü gleich darauf wieder einen One-Vertrag abschließen? Wohl kaum, oder?
Soll gehen, jedoch Freischaltungs- und Aktivierungsgebühr für die neue SIM-Karte und neue Rufnummer.

Buhhhuuu
Gelegenheits-Poster
Beiträge: 16
Registriert: 16.08.2007, 10:07

Beitrag von Buhhhuuu » 20.09.2007, 19:48

Hi!

ich hab auch von der AGB Änderungen bei One gehört. Aber naja die alten Tarife wurden umgestellt, also die Taktung so wie es jetzt eh jeder andere Tarif auch hat (oder irre ich mich da?), von daher viel umgestellt wurde ja nicht. Was denn sonst noch? aber ich hab noch einen alten Tarif (2 - 3 Jahre oder so), den könnt ich jetzt kündigen und einen anderen One Tarif nehmen oder geht das nicht ohne Kosten (weil sonst kostet das was glaub ich) ?
Ah seh grad wurde eh schon beantwortet*g* Ok aber telenr geht nicht mitnehmen hm... naja mal schauen. Die One Punkte verfallen dann nehm ich an auch oder sind sie da gnädig und lassen die gespeichert?*g* Wird man da dann als Neukunde gesehen (ich frage wegen dem 4immer tarif, da gehen ja nur neukunden) ?

MfG und Danke

jxj
Moderator
Beiträge: 1579
Registriert: 10.09.2005, 15:02
Wohnort: Wien

Beitrag von jxj » 20.09.2007, 19:54

Alles, was man hat, verliert man für immer. Nur deine Daten werden ewig in deren Server gespeichert bleiben, zumindest die nächsten 5 Jahre.

Das einzige, was passieren kann, ist, dass sie auf "Kulanz" dir den Tarif gratis wechselt, wenn du noch bleibst. Das ist aber alles Verhandlungssache.

Benutzeravatar
Stefan
Moderator oder Gottheit !?
Beiträge: 8619
Registriert: 19.05.2004, 19:57

Beitrag von Stefan » 20.09.2007, 20:48

jxj hat geschrieben:
Ledwon hat geschrieben:Frage an euch:
Ich habe derzeit 3 Verträge (Nummern) bei ONE. Jeder unterschiedlich.
Einen Tarif möchte ich sowieso loswerden. Kann ich auch nur für einen Tarif / eine Nummer das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen?
Die anderen beiden Tarife möchte ich behalten!

Geht das?
Wenn unter einem Namen angemeldet sind, muss du alle kündigen. Es ist doch "Blödsinn", wenn man für 2 Verträge einverstanden ist mit den Änderungen und für einen Vertrag nicht.
Muss nicht unbedingt sein, wenn ich bspw. eine der Anschlüsse nur im Ausland genau wegen billigerem Nicht-Zonen-Roaming verwende, dann ist es für diesen einen Anschluss ein Nachteil, aber für die anderen 2 Anschlüsse im Inland völlig egal.....

Also kommt drauf an, wie man es sieht.

Grüße
Stefan

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 9 Gäste